Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, έχετε το δικαίωμα επιστροφής/αλλαγής προϊόντων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.
Μπορείτε να ζητήσετε:
# ΑΛΛΑΓΗ – Η πρώτη αλλαγή είναι δωρεάν. Για κάθε επόμενη αλλαγή, η χρέωση είναι 5€
# ΠΙΣΤΩΣΗ για επόμενη αγορά εντός 6 μηνών.
# ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ** μόνο σε προϊόντα χωρίς έκπτωση.
Σε εκπτωτικά προϊόντα δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων, μπορείτε να ζητήσετε πίστωση για επόμενη αγορά ή αλλαγή. Μεταφορικά και έξοδα αντικαταβολής δεν επιστρέφονται.
Είναι απαραίτητο τα ρούχα να μην έχουν πλυθεί, φθαρεί και να συμπεριλαμβάνονται οι ετικέτες και η απόδειξη λιανικής. Εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί ή έχει υποστεί ζημία, η επιστροφή δεν θα γίνει δεκτή.
Η αποστολή πρέπει να γίνει μόνο με τη συνεργαζόμενη εταιρεία, Γενική Ταχυδρομική με δική μας χρέωση (χρέωση παραλήπτη) χωρίς να επιβαρυνθείτε εσείς τα έξοδα επιστροφής, με την απόδειξη μέσα στην συσκευασία.
Δεν υπάρχει έντυπο επιστροφών, οι επιστροφές/αλλαγές γίνονται μέσω e-mail.
Αναφέρετε στο e-mail τους κωδικούς για επιστροφή και τα ρούχα (κωδικό – χρώμα – μέγεθος) που θέλετε για αλλαγή.
Για επιστροφές από χώρες εκτός Ελλάδας (Κύπρο και Αγγλία, Γερμανία, Ιταλία, Γαλλία, Αυστρία, Ελβετία κτλ) η χρέωση των μεταφορικών αποστολής και επιστροφής είναι του αγοραστή.
Για την επιστροφή ή αλλαγή του προϊόντος ενημερώστε μας μέσω e-mail: sales@tmk.gr
