Πολιτική επιστροφών

Επιστροφές

Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, έχετε το δικαίωμα επιστροφής/αλλαγής προϊόντων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.
Μπορείτε να ζητήσετε:

# ΑΛΛΑΓΗ – Η πρώτη αλλαγή είναι δωρεάν. Για κάθε επόμενη αλλαγή, η χρέωση είναι 5€

# ΠΙΣΤΩΣΗ για επόμενη αγορά εντός 6 μηνών.

# ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ** μόνο σε προϊόντα χωρίς έκπτωση. Σε εκπτωτικά προϊόντα δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων, μπορείτε να ζητήσετε πίστωση για επόμενη αγορά ή αλλαγή. Μεταφορικά και έξοδα αντικαταβολής δεν επιστρέφονται.

Είναι απαραίτητο, η επιστροφή του προϊόντος να γίνει χρησιμοποιώντας την αρχική συσκευασία του, να μην έχουν πλυθεί, φθαρεί και να συμπεριλαμβάνονται οι ετικέτες και η απόδειξη λιανικής. Εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί ή έχει υποστεί ζημία, η επιστροφή δεν θα γίνει δεκτή. Η αποστολή πρέπει να γίνει με τη συνεργαζόμενη εταιρεία που θα σας υποδείξουμε.

Για επιστροφές από εκτός Ελλάδας (Κύπρο και Αγγλία, Γερμανία, Ιταλία, Γαλλία, Αυστρία, Ελβετία κτλ) η χρέωση των μεταφορικών αποστολής και επιστροφής είναι του αγοραστή.

Για την επιστροφή ή αλλαγή του προϊόντος ενημερώστε μας  μέσω e-mail: sales@tmk.gr

Η διεύθυνση για τις επιστροφές είναι :

GOLD FISH AE
ΠΤΟΛΕΜΑΙΩΝ 14 – 4ος ΟΡΟΦ.
TK 54630 , Θεσσαλονίκη
ΤΗΛ.: 2310 537 925