Πολιτική επιστροφών

Επιστροφές

Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, έχετε το δικαίωμα επιστροφής/αλλαγής προϊόντων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.

Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή, επιστροφή χρημάτων* ή πίστωση για επόμενη αγορά.

Η πρώτη αλλαγή είναι δωρεάν. Για κάθε επόμενη αλλαγή, η χρέωση είναι 10€

*Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, θα λάβετε το ποσό της αξίας της παραγγελίας μείον το κόστος μεταφορικών αποστολής, επιστροφής και συσκευασίας (14€). Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο που έγινε η παραγγελία ή σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή, πρέπει να μας στείλετε τραπεζικό λογαριασμό IBAN με e-mail ή σε έγγραφο μαζί με τα προϊόντα προς επιστροφή.

Τα προϊόντα που η αγορά τους γίνεται από την κατηγορία OUTLET, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή τους εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν.

Είναι απαραίτητο, η επιστροφή του προϊόντος να γίνει χρησιμοποιώντας την αρχική συσκευασία του, να μην έχουν πλυθεί, φθαρεί και να συμπεριλαμβάνονται οι ετικέτες και η απόδειξη λιανικής. Εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί ή έχει υποστεί ζημία, η επιστροφή δεν θα γίνει δεκτή. Η αποστολή πρέπει να γίνει με τη συνεργαζόμενη εταιρεία που θα σας υποδείξουμε.

Για επιστροφές από Κύπρο και υπόλοιπες χώρες, η χρέωση των μεταφορικών αποστολής και επιστροφής είναι του αγοραστή.

Για την επιστροφή ή αλλαγή του προϊόντος ενημερώστε μας  μέσω e-mail: sales@tailormadeknitwear.com.gr

Η διεύθυνση για τις επιστροφές είναι :

GOLD FISH AE
Πτολεμαίων 14
TK 54640 , Θεσσαλονίκη
Τηλ.: 2310 537 925